Guangzhou Hongtu Environmental Protection Technology Co., Ltd.
Guangzhou Hongtu et Guangzhou Baolong Office Equipment Co., Ltd. se consacrent à la vente en gros et à la vente d'imprimantes et de copieurs depuis 22 ans.
Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, nous disposons d'une équipe de vente et de maintenance professionnelle, d'un système de service après-vente complet et de canaux d'approvisionnement stables.
matériel d'impression haut de gamme. Nous fournissons des solutions uniques sur mesure pour les imprimeries rapides, résolvant les difficultés d'approvisionnement et d'exploitation tout en garantissant l'efficacité et la fiabilité
performances des équipements.
1- Service après-vente
Politique de garantie: pendant la période de garantie, le service après-vente consiste principalement à mettre en place un groupe de service technique VIP.Notre équipe technique fournit des conseils en ligne individuels via vidéo ou voixNotre équipement d'usine est livré avec une garantie d'un an.
La couverture spécifique de la garantie est la suivante:
À compter de la date de réception, pendant cette période, à l'exclusion des dommages causés par erreur humaine, la garantie couvre les principaux composants de la machine (toutes les cartes de circuits imprimés, les cartes de commande, les cartes de numérisation, les cartes d'impression, les cartes de contrôle, les cartes de détection, les cartes de détection, les cartes de détection, les cartes de détection, les cartes de détection et les cartes de détection).cartes haute et basse tensionLes dommages causés par des catastrophes naturelles ou par une erreur humaine ne sont pas couverts (les frais d'expédition sont à la charge du client).
Les consommables courants/pièces vulnérables ne sont pas couverts, tels que: toner, supports, tambour, rouleaux supérieurs et inférieurs, rouleaux de charge, moteur fusible, cartes d'impression, disques durs, lames de grattage, film fusible,film de transfert, et autres accessoires.
Pendant la période de garantie de la machine, tous les consommables et accessoires utilisés par le client doivent être achetés auprès de notre société.Si des consommables ou des accessoires achetés par d'autres voies causent des dysfonctionnements de la machine ou divers problèmes de qualité d'impressionNotre société se réserve le droit de ne pas fournir de service en garantie.
2Couverture du réseau de maintenance: mondiale
3- Logistique et transports
Méthode de transport commune: fret maritime
Instructions d'emballage: Caisse en bois d'exportation (fabriquée à partir de bois fumigé), entièrement scellée (à l'exclusion des frais de caisse en bois d'exportation)
4. FAQ (Questions fréquemment posées)
À l'exception des machines standard d'usine, les produits personnalisés suivent ce processus:le client confirme son intention ️ discussion des paramètres spécifiques et de l'apparence ️ nous fournissons une solution ️ après confirmation de la faisabilité, nous achetons des matières premières et des composants et commençons la production après le débogage,le client peut inspecter à l'usine ou effectuer une inspection vidéo à distance expédition débogage et installation (les clients peuvent choisir l'installation sur place ou l'installation de guidage à distance).
Le temps de traitement varie de 10 à 60 jours ouvrables selon la complexité de la personnalisation et le type d'équipement.
Méthode de paiement: Pour les machines personnalisées et standard commandées de l'étranger, le paiement est effectué en totalité avant le début de la personnalisation et de l'expédition.
Guangzhou Hongtu et Guangzhou Baolong Office Equipment Co., Ltd. sont engagées dans le commerce de gros et la vente d'imprimantes et de photocopieuses depuis 22 ans.la société se concentre principalement sur la vente en gros de copieurs RicohDepuis 2006, nous fournissons simultanément des consommables et des accessoires pour les équipements pertinents.
Ayant été tempérés par plus de deux décennies de développement, nous avons grandi aux côtés des produits Ricoh. Aujourd'hui, nous disposons d'une équipe professionnelle pour la vente et la maintenance d'équipements d'impression rapide et avons mis en place un système complet de réparation après-vente pour ces équipements, résolvant ainsi le problème des commerçants qui trouvent qu'il est facile d'acheter des appareils mais difficiles à utiliser.
